Косаревы Всеволод и Елена
г. Обнинск
Перефразируя известную русскую поговорку: "Друг познается в беде", в контексте сферы купли-продажи, можно утверждать, что Продавец познается именно в спорных ситуациях, которые, к сожалению, могут возникнуть в любой момент. Так вот, салон студия мебели LEON в подобной ситуации проявил себя как профессионал и на деле доказал, что его деятельность ориентирована в первую очередь на интересах клиента. Мы с женой заказали кухню Leda Fiore (античный белый). Когда заказываешь те же фасады заграницей, морально нужно быть готовым к различным проблемам при транспортировке товара. К сожалению, так и произошло. В результате товар был поставлен с задержкой. И тут мы просто обязаны сказать несколько добрых слов в адрес продавцов. Во-первых, Инга всегда была с нами на связи, по мере сил комментировала ситуацию и никуда не пряталась. Во-вторых, когда товар был поставлен, Дмитрий просто идеально организовал как передачу, так и установку кухни. Поверьте, подобное отличное качество сборки встречается далеко не везде (здесь особое спасибо мастеру по установке Алексею). И, в-третьих, возникшая спорная ситуация касательно некоторых финансовых издержек была обсуждена и разрешена с учетом интересов клиента. Да, именно так. В общем, мы очень довольны сотрудничеством с этим салоном, поскольку искренне считаем, что именно так и надо вести дела с клиентом, продавая мебель такого высокого уровня. И обязательно обратимся туда еще раз. Рекомендуем ли мы этот салон? Конечно! Тем, для кого качество предоставляемых услуг и товара стоит на первом месте, прямая дорога в эту замечательную мебельную студию. Спасибо за все!"